Desguace y grúas Renauto

"No hay profesionalidad ninguna y poca organización. Envié los detalles con sus correspondientes medidas y fotos de la pieza que necesitaba, me dijeron que había y la tenían preparada y al llegar resulta que no era porque no habían comprobado las medidas. Más de 200km para nada."

Jose

hace 3 semanas

"No tengas prisa, no sea urgente, ya que la atención personal en la propia oficina deja mucho que desear aunque solo tengas que preguntar. Le tiene que ir muy bien para tratar a la gente a primer puesto de empresa de esa manera. Suerte le deseo."

Jose

hace 1 mes

"He comprado varias cosas y es totalmente recomendable...."

Manuel

hace 2 meses

"Muy buena atención y profesionalidad, se esforzaron en atenderme aunque no pude conseguir la pieza que necesitaba"

Antonio

hace 2 meses

"Producto en muy buen estado y rapidez en la entrega"

Carla

hace 2 meses

"Tienen muchos vehículos y un servicio bastante bueno"

Jose

hace 2 meses

"Todavía estoy esperando que me llamen y me digan si tienen los recambios por los que preguntè, porque los tienen en varios anuncios ( he llamado varias veces,una pena y una perdida de tiempo)"

J

hace 2 meses

"Son malísimos,unos estafadores no te mandan lo que te enseñan,no lo recomiendo para NADA,después al reclamar se hacen los locos y no te contestan y los precios caros no lo siguiente ES UNA VERGÜENZA"

Mba

hace 3 meses

"Súper rápidos en la contestación y en el envío. Perfecto. Un 10"

Angel

hace 3 meses

"Servicio al cliente de lo peor, pregunté por una pieza para mi coche por telefono, supuestamente me dijeron que la tenía, me hago el viaje de 20 kilómetros y cuando llego allí, el retrovisor que tenían alli, no era de mi coche, la chica que cojio el pedido (bostezando la mal educada) se equivoco, después de repetirle 2 veces el modelo de mi coche y tener la seguridad que estaba todo correcto, pues ni con esas, puso mal los datos y me aseguró que la pieza, la tenían allí y que podía recogerla cuando quisiera.Si no sois de cerca de este desguaces más os vale que los llaméis varias veces para asegurar el camino y no sea en valde, por que esta gente está durmiendo y no están en lo que tienen que estar."

EL

hace 3 meses

"Muy muy ,buenos profesionales , hoy en día quedan pocos que trabajen con la seriedad y profesionalidad ,de ellos , súper contento y muy satisfecho, je comprado un repuesto desde Gran Canaria, a través de ellos ,todo muy bien, en todo momento han estado en contacto conmigo a través de vía telefónica y a través de correo, y todo de maravilla tanto a nivel administrativo,como a nivel en la gestión de la venta, muy satisfecho,os lo recomiendo ,fue un placer hacer las gestiones con ellos ,seguro que repetiré ,un saludo a todo el equipo Renauto"

J

hace 3 meses

"Me han atendido desde el principio súper bien sois unos profesionales todo muy bien y rápido seguire tratando con vosotros eso seguro...."

Antonio

hace 4 meses

"Compré a través de eBay y me llegó bien embalado y en perfectas condiciones. Los recomiendo"

Cristian

hace 4 meses

"Muy bien, buen precio y simpatía."

Pedro

hace 4 meses

"Me robaron 50€ por la cara, compre una pieza que tuve que devolver 4 dias despues y me dice el del mostrador intentando engañarme, que no me puede devolver el dinero totalmente que me descuenta 50€. me quede sin palabras porque cuando la compras son muy simpaticos y te dicen que si tienes cualquier problema que la devuelvas. Unos Sinverguenzas"

JOSE

hace 5 meses

"Excelente trato, profesionales, gestionan enseguida las cosas y piezas de primera."

BADR

hace 5 meses

"Me han atendido muy bien. La entrega dela pieza , ha sido rápida. Gracias por su atención"

Roberto

hace 6 meses

"Todo perfecto y rapido en el envio."

José

hace 6 meses

"Me atendieron súper rápido. Tenían la pieza que necesitaba y me la enviaron en 24 horas. Muy contenta"

Tamar

hace 6 meses

"¡¡Magnífico!! , realicé el pedido online y en 36 horas lo tenía en mis manos, respuesta inmediata por parte Renauto, volveré a contar con ellos sin duda, 100% recomendable, gracias Renauto"

ARTURO

hace 6 meses

"En menos de 24 h llego el pedido, fácil y rápido"

Eduardo

hace 7 meses

"Han sido muy efectivos Atencion online immediate con confianza hacia el compradorEl producto llegó en perfectas condiciones.Volveré a comprar din tener ninguna duda.Gracias."

Erkan

hace 8 meses

"Todo perfecto, envío rapido. Buena comunicación. Recomendable"

Enrique

hace 8 meses

"No recomiendo para nada este desguace...Solicité un repuesto para la moto, a lo que me dijeron que sí lo tenían y me llamaron para pasar a recogerlo.Cuando pagué, la chica me informó qué tenía 15 días para devoluciones... He llevado la moto al taller y la pieza está medio rota. Arregla una cosa pero la otra no y me dicen que las piezas de moto no tienen devolución, me quejo y me dicen que lleve la pieza y me dan un vale por el valor de la pieza... Pero nada del dinero. Por lo que compras algo sin saber que va a funcionar ni posibilidad de comprobarlo porque se lavan las manos.Literalmente me han vendido un producto en mal estado y tan contentos...Es para alucinar la gestión de este desguace. Nunca más... No vayáis que os hacen todo el lío.Vamos, que te informan de unas condiciones que luego resulta que eran mentira... Si me llegan a decir que no tengo garantía me lo pienso mejor antes de comprar."

Sonia

hace 8 meses

"Localicé el material que quería, se pusieron en contacto conmigo mediante mail y allí se explicaba de forma muy comprensible lo que tenías que hacer, todo muy correcto y ágil"

Xavi

hace 8 meses

"Perfecto, envío rápido y calidad de servicio, muy recomendables."

Omar

hace 8 meses

"Rapidez y seriedad, además se pusieron en contacto conmigo antes de enviar para confirmar que la pieza fuese la correcta.Montada y funcionando correctamente, gracias por todo."

David

hace 9 meses

"Todo correcto muy formales lo recomiendo."

LUIS

hace 9 meses

"La verdad que muy bien, el producto mejor de lo que me esperaba y muy rápidos en el envió 3 días laborales a Barcelona, muy contento, volveré a pedir sin duda."

Ruben

hace 9 meses

"Todo muy bien,muy atentos, compraré más recambios"

SANTI

hace 9 meses

"Todo en recojida de vehículos y compra de piezas para vehículos"

Jorge

hace 9 meses

"La señora/señorita q me atendió fue muy amable y prometió devolverme la llamada para decirme si tenían la pieza q buscaba...y sí, me volvió a llamar diciéndome q la tenían y explicándome cómo hacer el pedido!!! En apenas dos o tres días la pieza en casa.Les felicito!!!Este es el camino."

David

hace 9 meses

"Buena atención ,seriedad y compromiso , cumplieron con los plazos y aclararon todas mis dudas ,solo tengo un pero , que la pieza que me enviaron no era exactamente la misma y tuve que adaptarla ,por lo demás todo perfecto , gracias"

Belen

hace 10 meses

"Victoria muy buena para gestionar los pedidos muy profesional, amable y paciente. desde luego las empresas ganan con las trabajadoras asi."

Olga

hace 10 meses

"Perfecto y rápido en la atención"

F

hace 10 meses

"Les compre un piloto trasero, para mi mazda 626,me llego en un dia,el producto real de la imagen,el mejor precio que pude encontrar y todo cuidadosamente,embalado y empaquetado.profesionales!"

Sugus

hace 10 meses

"Le pongo una estrella porque si no, no me deja opinar.He encargado varias piezas en varias ocasiones y te dicen que las tienen y al rato de esperar te dicen que no, 2 veces de seguidas."

Cuenta

hace 11 meses

"Un lugar excelente para encontrar recambios y con una gente maravillosa"

Gabi

hace 11 meses

"Buena comunicación por teléfono y WhatsApp. Envío rápido y bien preparado para el transporte."

Alvaro

hace 11 meses

"Muy buena atención y rapidez.. Recomendable"

Juan

hace 11 meses

"Muy profesionales, contestan rápidamente y cumplen lo acordado. Envío rápido. Muy recomendable."

Rafael

hace 11 meses

"Todo perfecto, llegó la pieza pedida en muy buen estado y en menos de 24 horas."

Joan

hace 1 año

"Me piden 150€ x un cinturón de seguridad de segunda mano cuando nuevo vale 170!!!! No es lógico...."

Xabier

hace 1 año

"Trabajan muy bien de cara al cliente, con una comunicaciòn perfecta en todo momento con fotografias y comprobación para evitar errores, entrega ràpida. Muy satisfecho con la compra"

Jose

hace 1 año

"Le mando WhatsApp con vídeo solicitando una pieza de una furgoneta y ni se dignan a contestar. Te dicen que a lo largo del día te dirán algo y 2 días después no dicen ni pío.....muchas gracias por nada."

Jose

hace 1 año

"Muy satisfactoria la compra en esta empresa.Lo mejor, es la atención del personal para atender todas las dudas y con detalle pormenorizado de la pieza a enviar.Gracias."

Alfredo

hace 1 año

"Muy mal trato por la persona que atiende en la extensión #2 (desguace) de su teléfono de atención al cliente, además me han tardado 4 días en enviar la pieza que compre, además la pieza me la dan sin garantía alguna , no me confirman que esta en buen estado ni la puedo devolver!! He tendo que correr esa suerte! En definitiva no volveré a llamar para nada"

Cesar

hace 1 año

"todo lo imaginable en piezas de recambio.."

Pedro

hace 1 año

"Excepcional servicio y seriedad. El envío rápido y según lo acordado y respuesta inmejorable en la post venta. Totalmente recomendable."

Jose

hace 1 año

"Todo perfecto, me enviaron los asientos muy bien embalados!!"

Iñaki

hace 1 año

"Llevo años dejando sobrantes de reparaciones de mi casa , susceptibles de llevarlas a una empresa de recuperación de materiales , incluidas piezas de vehículo , tales como batería , piñones , embrague hierro , aluminio , etc , y siempre he estado satisfecho del trato , y ambiente , llegué , a esta empresa después de probar en otras dos o tres , y me quedo con RENAUTO."

Jose

hace 1 año

"Excelente atencion telefónica y con un rápido servicio del material."

Jose

hace 1 año

"Buena atención y resolución de problemas, yo pedí una radio para un Ford y me dieron una estupenda atención desde el minuto cero, encargándose ellos de conseguir el código. Teniendo unos precios muy asequibles y dandome una garantía de que si la radio no funcionaba me devolvían el dinero o cambian por otra. Muy contento con mi compra, volveré para cualquier otro problema, que tenga.Lo recomiendo al 100%"

David

hace 1 año

"Son muy buena gente y me ayudan a la hora de hacer un pedido lo recomiendo tienen de todo y son muy agradables y atentos"

Enriqueiuliana

hace 1 año

"Me fastidia que me hagan perder mi tiempo. Llamo para ver si tienen alguna KTM Duke, y me dicen que si que me pase y pregunte. Después de ir desde Santomera y estar esperando 40 minutos en la cola me dicen que ni siquiera tienen alguna KTM. Para que tienen teléfono??? Si no tienen ni una sola KTM para que me dicen que si??? Lamentable"

Alex

hace 1 año

"Muy mala atención al cliente, además de tratarte de malas maneras. no volvería a contactar con ellos nunca más"

Miguel

hace 1 año

"Siempre me atienden bien y tienen buenos precios"

Ivan

hace 1 año

"Excelente gestión y rapidez. Ahora a la espera de que mi pedido llegue bien.Personal super eficiente.Gracias"

Recambios

hace 1 año

"Buscaba una pieza difícil y la tenían me mandaron para poder hacer el pago rápidamente ya que me era muy urgente y son súper atentos. No dudo en pedir más piezas si me hacen falta."

Mercedes

hace 1 año

"excelente,el articulo llego antes de lo previsto y en perfectas condiciones."

Jose

hace 1 año

"La verdad es que no he encontrado hasta este momento una empresa tan capaz como esta ¡ FANTASTICA EXPERIENCIA EN MI COMPRA DE REPUESTOS PARA MI OPEL FRONTERA ¡ en todo momento abiertos al dialogo ¡ Y ESO QUE EL ENVIO ES PARA LAS ISLAS CANARIAS ¡ me quito el sombrero ante su interlocutor ¡ Muchas gracias por su amabilidad y pronta respuesta a mis cuestiones . Saludos"

Miguel

hace 1 año

"No lo recomiendo, me trataron fatal, falta de atención y respeto,, y un desprecio , por los clientes, increíble."

Vidrio

hace 1 año

"Se trataba de trasladar una escultura de grandes dimensiones y muy delicada, hay que ser muy profesional para hacerlo tan bien como lo ha hecho Mariano, de la empresa Renauto. Absolutamente recomendable."

Isabel

hace 2 años

"Trabajadores muy amables y simpáticos. Buen servicio y precios asequibles!"

Angela

hace 2 años

"El trato muy cordial, me buscaron varias piezas para mi coche y fueron súper rápidos y con un gran stock de piezas, repetiré seguro"

Ed

hace 2 años

"Excelente desguace. He comprado varias veces y estoy encantado.Lo recomiendo 100%.Sobre todo la atención recibida."

Felipe

hace 2 años

"Después de confirmar por teléfono que tenian la pieza qué necesitaba, me dicen al ir a recogerla que no la tienen. El tiempo de espera fue de 30 min."

Andrea

hace 2 años

"5 llamadas después a las 11:50 ni me lo han cogido. Un poco incompetentes."

GarGonz999

hace 2 años

"Muy buen servicio. He encontrado las piezas que necesitaba a buen precio"

Jose

hace 2 años

"Te atienden muy bien y se molestan en localizarte las piezas...y he comprado muchísimas piezas y nunca un problema con ellos."

Carlos

hace 2 años

"Un servicio inmejorable. Tienen todas las piezas que necesites para tu coche. Cuando los llamé para llevar mi moto al desguace ellos se encargaron de recogerla en mi domicilio y de hacer todo el papeleo necesario con las administraciones. Le doy 5 estrellas porque no puedo dar más ;)"

Miguel

hace 2 años

"Real Decreto 20/2017, de 20 de enero, sobre los vehículos al final de su vida útil. BOE núm. 18, de 21/01/2017.En el año 2000, ante el creciente problema que suponía gestionar los residuos generados por el desguace de los vehículos, la Unión Europea adoptó la Directiva 2000/53/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de septiembre de 2000, relativa a los vehículos al final de su vida útil, cuyo objetivo fundamental era disminuir la cantidad y peligrosidad de los residuos procedentes de los vehículos, así como la adecuada gestión de los residuos que en todo caso se generaran. Con esta finalidad, la directiva instaba a los fabricantes o importadores de vehículos de la Unión Europea a reducir el uso de sustancias peligrosas en sus vehículos nuevos, a diseñar y construir vehículos que facilitaran la reutilización y el reciclado, y a fomentar el uso de materiales reciclados. Así mismo, y con algunas excepciones, se prohibía el uso de mercurio, cromo hexavalente, cadmio y plomo en los componentes de los vehículos comercializados con posterioridad al 1 de julio de 2003.La Directiva 2000/53/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de septiembre de 2000, fue incorporada al ordenamiento jurídico español mediante el Real Decreto 1383/2002, de 20 de diciembre, sobre gestión de vehículos al final de su vida útil, que se dictó al amparo de lo establecido en los artículos 1 y 7 de la entonces vigente Ley 10/1998, de 21 de abril, de Residuos, que facultaban al Gobierno, respectivamente, para fijar disposiciones particulares relativas a la producción y gestión de determinados tipos de residuos, y para imponer obligaciones y limitaciones a los responsables de la puesta en el mercado de productos que con su uso se convirtieran en residuos, de manera que se facilitara su reutilización, reciclado y valorización. La necesaria cobertura legal de esta disposición se encontraba, asimismo, en lo dispuesto en el capítulo I del título III de la Ley 21/1992, de 16 de julio, de Industria, que, en materia de seguridad industrial, permite establecer limitaciones a las actividades y productos industriales que puedan ocasionar daños al medio ambiente.De acuerdo con lo anterior se establecían en el Real Decreto 1383/2002, de 20 de diciembre, medidas preventivas desde la fase de concepción del vehículo, tendentes a disminuir y limitar la utilización de sustancias peligrosas en su fabricación, así como a facilitar la reutilización, el reciclado y la valorización de sus distintos elementos, para reducir la afección ambiental producida por los vehículos.Constituyeron determinaciones prioritarias del real decreto garantizar la entrega por el usuario del vehículo al final de su vida útil; la recogida de los vehículos para su descontaminación en centros de tratamiento específicamente autorizados; la correcta gestión ambiental de los elementos y componentes extraídos del vehículo; el cumplimiento de los objetivos de reutilización, reciclado y valorización establecidos por la directiva; así como la aplicación del principio de responsabilidad ampliada de los productores, por el que éstos debían hacerse cargo de los vehículos al final de su vida útil que les fueran entregados, garantizando la suficiencia de las instalaciones de recogida.Particular relevancia adquiría la acreditación del fin de la vida útil del vehículo mediante el certificado de destrucción emitido por el centro de tratamiento, cuyos requisitos mínimos, establecidos por la Comisión Europea, quedaron incorporados en el real decreto.Se regulaban también las operaciones de descontaminación y otras operaciones de tratamiento, fijándose las condiciones de almacenamiento y estableciéndose los requisitos técnicos que debían de reunir las instalaciones de recogida, almacenamiento y tratamiento.Finalmente la posibilidad que ofrecía la directiva de dar cumplimiento a determinadas obligaciones mediante la suscripción de acuerdos voluntarios quedó recogida igualmente en el real decreto, vinculada a la consecución de los objetivos de reutilización, reciclado y valorización."

Pablo

hace 2 años

"Tienen casi de todo y los empleados muy amable, a eceppcion del que qtienede que presuno que es el encargado, muy maleducado te deja hablando solo y parece que vas a pedir limosna en vez de comprar, eso me parece importante"

Jose

hace 2 años

"Un gran desguace y empleados excelentes un buen sitio para ir a buscar alguna pieza para tu automóvil y dar de baja cualquier vehiculo"

Alejandro

hace 2 años

"Todo ok, tanto pidiendo piezas por internet como cogiéndolas en el propio desguace."

D.R.G

hace 3 años

"Muy Incompetentes, 2 horas esperando para una pieza que se desmonta en 10 minutos. Pero ahi no acaba la cosa, los llamas y estas esperando 5 minutos mínimo, no iré más"

Viktor

hace 3 años

"Llame estoy tirado en la carretera y todavia estoy esperando a que me llamen haber si tienen una pieza es un sitio muy mal y muy irresponsables"

MIGUEL

hace 3 años

"Una mala gestión, dos semanas esperando que se lleven un coche para desguazarlo llamando cada dos días y lo único que te dicen es que cuando tengan una grúa disponible irán... ya digo, después de dos semanas. Otro desguace se lo ha llevado en el mismo día y con la misma tasación. No volveré seguro."

Fernando

hace 4 años

"Después de la compra de un motor GARANTIZADO para un BMW 325TDS, cuando lo instalé la bomba tiraba gasoil a chorro, aparte de estar el cárter fisurado y perder aceite por varios sitios... Tuve que colocar mi propia bomba inyectora, la que llevaba en mi antiguo motor, y cuando fuí a reclamar ésa supuesta "Garantía" se lavaron las manos."

Gabriel

hace 6 años

"Numero de telephono esta mal se conecta a Deposito Policia Local"

Jaspal

hace 6 años