Auto-Desguace Luque. S. L.

"Quise comprar una culata y no sabía si era igual que la mía , pedí que me enviaran fotos de la misma para poder comparar. Como la tenían montada , el encargado le dijo a la chica de la oficina que vaya hasta ahí , que ya cuando esté ahí la desmontan y me dicen si es igual , y lógicamente , viviendo a 60 km no me los voy a hacer perdiendo la mañana y esperando a que la desmonten otras 2h para que me digan : vaya , no es igual , ahora vuélvete con las manos vacías. Esto me parece cuanto menos , entre poco y nada profesional.Me dicen un viernes que me iban a enviar fotos , al final me acaban diciendo que no les ha dado tiempo a desmontar un colector de escape , que es del lado que pedía fotos , y se desmonta en 10 minutos , pero no pasa nada , les digo que me espero al lunes. El lunes les llamo , y me dicen que me dicen que me dan respuesta ese mismo día. No me la dan y llamo a última hora para ver qué pasa. El lunes resulta que tampoco les ha dado tiempo a desmontar , según lo que me comentan.No pasa nada , les digo que me espero al martes. El martes , me dicen que me dan respuesta a lo largo de la mañana , cosa que tampoco ocurre. Llamo miércoles por la mañana , que es hoy , y me dicen que tienen mucho trabajo y muchos pedidos y que no han podido hacerlo todavía y que 'ya lo harán cuando puedan'.Visto lo visto , en 4 días , no han podido dedicar 10 minutos a aflojar 10 tuercas que sujetan el colector , separarlo y enviarme una foto para saber siquiera si es igual o si seguir buscando la pieza que necesito.El trato de la chica de la oficina es impecable , pero la profesionalidad del desguace inexistente , y el compromiso con el cliente se aproxima a la profesionalidad , y no lo digo porque lleven 4 días y no hayan podido desmontar , si no porque te dicen mañana , y mañana te dicen que ese día por la tarde , y es una mentira tras otra.En fin , poco más que añadir. Bastante descontento con el servicio por parte de taller , aunque agradecido por la paciencia que tiene la chica de la oficina."

Lyusien

hace 3 meses

"Un gran sitio para encontrar la pieza que buscas y un trato con las personas que trabajan allí espectacular muy profesionales"

Alfonso

hace 3 meses

"Muy mala organización tienen , he llamado dos veces antes de ir para recoger una pieza para asegurarme antes de hacer el viaje y perder mi día de trabajo y las dos veces me dicen que esta allí. Al llegar a la empresa me dicen que la pieza no esta y que hace unas semanas que se vendió. En resumen un desastre, no se aclaran ni ellos mismo. :("

Paco

hace 5 meses

"No encontré lo q buscaba 😒😏"

Gloria

hace 6 meses

"Todo conforme a lo tratado. Son unos profesionales."

Jose

hace 6 meses

"He dado con el desguace ideal.Un trato excelente.Y tienen un stock de piezas muy completo.Recomiendo este lugar"

Manuel

hace 6 meses

"Personal de 10, trato perfecto y muy resolutivos, lo recomiendo totalmente!!!"

Isam

hace 8 meses

"Localizé una caja de cambios por internet para un Audi desde Cantabria, me dieron respuesta rápida y llegó todo bien empaquetado y lo más importante, en buen estado, tal y como reflejaban las fotos y los datos publicitados."

Paulo

hace 8 meses

"Se agradece mucho cuando la gente te atiende con amabilidad y con la mayor profesionalidad incluso a última hora del día. Me robaron el brazo trasero del limpiaparabrisas y el chico que me atendió fue más que amable al facilitarme la pieza e incluso ponérmela directamente en mi coche ante mi desconocimiento. Sin duda quiero agradecerle su atención, se nota que cuidan a sus clientes, un lugar más que recomendable."

Antonio

hace 9 meses

"Agradecer la atención. Muchas gracias por el servicio."

Emilio

hace 9 meses

"Muy contento son gente sería y muy buenos profesionales y agradables y rapidos"

Bernabé

hace 11 meses

"Serieda y formalidad, recomendable 100 %"

Jesus

hace 11 meses

"Quiero alertar aquellos que pretendan comprar una pieza en este desguace porque he tenido una experiencia francamente negativa"

Jose

hace 11 meses

"Muy amables y profesionales. Les encargue una pieza y me la buscaron al momento. Gracias"

Juan

hace 1 año

"Muy buena profesionalidad y buena atención da gusto que te atiendan así."

Tony

hace 1 año

"Les compré por teléfono un elevalunas y la verdad llegó el pedido sin problemas y todo OK."

Mhammed

hace 1 año

"Todavia no me ha llegado la pieza, pero escribo reseña ya de antemano, sabiendo que no vamos a tener problemas con ellos. Respuesta inmediata al telefono y al wasap y transmite confianza. Profesionales 100x100. Rocio de Eco Piezas"

Rocio

hace 1 año

"Muy profesionales. Atendieron a mi padre muy bien, le encontraron una una pieza del faro de toyota (que solamente lo encontró alli) y fueron muy amables con él. Muchas gracias!!"

Susana

hace 1 año

"Se nota k llevan tiempo en el negocio,te buscan la pieza al mejor precio,trato amable y personal.intentan solucionar el problema y no te dan largas,tanto como los jefes,gente de mostrador,oficinas y los mecanicos son la caña.del uno al diez les pongo un 11.recomendables cien por cien"

Andres

hace 1 año

"Les entregue un coche iniciaron inmediatamente la baja trato muy cercano lo recomiendo."

Jorge

hace 1 año

"Quiero dar las gracias a Desguaces Luque por su servicio ágil y amable. Quiero en especial dar las gracias a Beatriz de comercio on line por su gran profesionalidad y su exquisito trato, ha sido muy agradable contactar con ella y disfrutar de su entrega y dedicación a mi persona como cliente, gracias Beatriz. Saludos."

Esepedazodepepe

hace 1 año

"Despues de buscar en muchos desguaces encontré a Auto-Desguace Luque (soy de Málaga). Muy contento con la rapidez de respuesta, lo detallado del producto que te buscan y envían, el precio tan competitivo y sobre todo por la inmejorable atención personalizada antes y después de adquirir la pieza. Vovlería a repetir sin duda. Gracias!!!!"

Jesús

hace 1 año

"100% recomendable, trato amable y cercano, se implicaron y estuvieron pendientes de solucionar y conseguir el recambio que necesitaba, en mi caso una columna de dirección. En un día me llegó la pieza al taller de confianza"

AMV

hace 1 año

"Me parece q se aprovechan de la falta de experienciaia del cliente, y a la hora de cojer un coche es ridículo el dinero q te ofrecen y mas aún contando lo q luego le ganan ni una estrella"

Cristian

hace 2 años

"Un negocio familiar donde lo que prima es la satisfacción del cliente"

Fco

hace 2 años

"Solo puedo dar las gracias a esta empresa y sobre todo a la Srta. Sandra, que fue la persona que me atendió.Soy un particular que no tengo mucha idea de repuestos, quería buscar una caja de cambios para mi coche y que me la enviarán a Gran Canaria. Imagina el miedo que tenia, no solo por mi inesperiencia sino por la distancia para recibir el pedido.Pues bien, desde el primer momento percibí la profesionalidad de la Srta. Sandra, que no solo me oriento en mi pedido sino que me dio la confianza suficiente para seguir adelante.Pague por adelantado mi pedido, sin ni siquiera ver el producto. Utilice la empresa de transporte que ellos me recomendaron. Mi pedido llego a Gran canaria justo a la semana.La caja de cambios estaba en perfecto estado, tal y como me dijo la Srta. Sandra.Solo puedo dar las gracias por su profesionalidad y desde luego, no tengo dudas en recomendar esta empresa.Desde aquí quiero darles los más sinceras gracias."

Xavierj-m

hace 2 años

"Fatal, me han hecho ir para nada. Me habían dado precio de una pieza y disponibilidad. Y cuando he llegado me han dicho q la pieza que ellos me habían confirmado no me la podían vender suelta. Muy mala primera experiencia."

ARkaDe

hace 3 años

"Buen surtido mucha gama alta de automoviles precios interesantes"

Juan

hace 3 años

"Cómo desguace es de los mejores, yo no tengo queja, cada vez que voy tanto el personal de fuera como el de oficina son fenomenales. Con respecto a las bajas de vehículos son profesionales y muy serios."

García

hace 3 años

"Un poco cara la pieza, pero han tenido el detalle de ponermela"

Jose

hace 3 años

"Buenos profesionales y buen precio con respecto a otros desguaces, servicio rápido y atento. Un desguace a tener en cuenta"

David

hace 3 años

"Uno de los mejores desguaces de la zona con muchos años de experiencia,excelentes trabajadores y muy buena atención en mostrador,emails,whasapp y via telefónica.Siempre dispuestos a ayudarte.Si busca buen precio y calidad,se lo recomiendo."

Dieguillo_7

hace 3 años

"Son unos profesionales, te atienden con rapidez y si tienes algún problema con las piezas te responden enseguida."

Antonia

hace 3 años

"He comprado varias piezas. Personal muy atento y muy buenos precios. Recomendables al 100%"

Iván

hace 3 años

"Parece de los más legales de este sector,q ya es difícilMi experiencia fue buena el trato de cerró conforme a lo pactado y dio de baja el vehículo en tiempo y forma"

Julio

hace 3 años

"Encuentras lo que quieres pero los precios son un poco altos"

Costin

hace 3 años

"excelentes profesionalesy excelentes en el trato por correo"

Víctor-UN

hace 4 años

"llevo 8 años trabajando con ellos"

Snoop

hace 4 años

"Mi experiencia ha sido trabajando allí, donde no me dieron la oportunidad para desarrollarme como profesional. Una compañera en oficina que lejos de apoyar a sus compañeros, crea mal ambiente entre los compañeros y ademas es familia del jefe, con lo cual se cree ella la jefa. Tambien decir que los demas compañeros son increibles personas y mas de uno de ellos han reconocido mi valia para el trabajo, por lo cual les estoy muy agradecido."

Mario

hace 4 años

"Mercado central un magnifico lugar para comprar comida fresca a buen precio. Y los sabados aparte buen sitio para tomar cervecitas con tus amigos."

ESPECULACIÓN

hace 4 años

"Todo bien hasta que le haces la transferencia.Si no usas su empresa de transporte ( te dicen mas kg que lo real, en mi caso 10kg en vez 1,8kg), para que te salga mas caro el envio.Si en el paquete te hacen falta piezas,( en mi caso , pedi kit soporte rueda repuesto, c4 grand picasso, faltaba tornilleria montaje y llave para apriete/aflojo cable rueda repuesto) te puedes cansar de enviarles correos electrónicos ,por que no te van a contestar.Lo mejor el envio, contratado por mi, correos 72h (9,5 € en vez de supuestamente 25€ de Seur).Lo que se merecen empresas asi, que solo quieren vender sin responsabilidad ninguna, es que nadie le compre nada, tanto como en el desguace , o compra online."

Pedro

hace 4 años

"El teléfono que aquí aparece, no es del desguace, es de una señora de una casa particularel teléfono del desguace es 965189111, que por cierto, muy atentos y amables"

Natalia

hace 6 años

"El teléfono termina en 9111, no 9911"

Juan

hace 7 años